Informativa sui rimborsi
🔁 Politica di Reso
Ultimo aggiornamento: 11/05/2025
Tutti i prodotti venduti da La Posteria Retro' sono realizzati su richiesta tramite stampa on-demand. Questo significa che ogni articolo è unico e viene prodotto esclusivamente per te, al momento dell’ordine.
❌ Resi e cambi per “cambio idea”
Poiché i nostri prodotti sono personalizzati, non possiamo accettare resi o cambi se:
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Hai cambiato idea
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Hai ordinato la taglia/soggetto/specifica sbagliata
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L’articolo non rispecchia le tue aspettative soggettive
Grazie per la comprensione.
✅ Quando accettiamo resi o rimborsi
Accettiamo richieste di ristampa o rimborso nei seguenti casi:
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Il prodotto è difettoso o presenta errori di stampa
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Il prodotto è arrivato danneggiato
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L’ordine non è stato consegnato, nonostante l’indirizzo fosse corretto
📝 Come inviare una richiesta
Per aprire una segnalazione, segui questi passaggi:
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Scrivici a resi@laposteriaretro.it entro 30 giorni dalla ricezione dell’ordine
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Includi:
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Il numero d’ordine
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Foto chiare del problema riscontrato
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Una breve descrizione dell’errore
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Valuteremo la richiesta entro 24-48 ore. Se approvata, riceverai:
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Una ristampa gratuita, oppure
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Un rimborso completo
📦 Spedizioni e indirizzi errati
Ti invitiamo a controllare con attenzione l’indirizzo di spedizione prima di concludere l’ordine.
Non siamo responsabili per ordini persi o non consegnati a causa di errori nell’indirizzo fornito dal cliente.
📩 Contatti
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